◆售后服务
1、标准化培训:对软件的安装调试,对操作人员进行培训;
2、热线电话:在我们的业务范围内向客户提供免费的技术支持;
3、客户回访:定期对客户作回访,了解软件存在的不足,为软件以后的升级和完善提供真实的参考信息;
4、远程服务:通过自主开发的网上远程工具及时为客户排除故障;
5、上门服务:在远程服务不能解决故障的情况下,在两个工作日内派专业技术人员上门服务;
6、升级服务:免费提供软件的自然升级服务。